İçeriğe geç
  1. Ana sayfa
  2. Şehir Dışı Firmalara Saha Hizmeti
Saha hizmeti

Van’da yerel saha ekibiniz: şehir dışı firmalara yerinde BT hizmeti

Genel merkeziniz başka bir şehirde, mağazanız ya da şubeniz Van’da mı? Bir kasa bilgisayarı değişecek, yeni mağazanın ağı kurulacak ya da arızalı bir cihaz yerine yenisi takılacak diye İstanbul’dan teknisyen göndermenize gerek yok. İş emrinizi alıyor, belirlenen saatte sahada oluyor, işi talimatınıza göre yapıp fotoğraflı raporla kapatıyoruz.

Raflarında giysiler olan aydınlık bir mağaza içi

Kimler için?

  • Zincir mağazalar ve perakende markaları
  • Bankalar, sigorta ve finans şubeleri
  • Kargo, lojistik ve dağıtım firmaları
  • Telekom bayileri ve franchise noktaları
  • BT dış kaynak (outsource) ve saha hizmeti firmaları
  • Otel, restoran ve kafe zincirleri
  • Kamu ihalesi alan kurulum firmaları

Sahada yaptığımız işler

  • Yeni mağaza / şube açılış kurulumu
  • Kasa (POS) bilgisayarı, fiş yazıcısı ve barkod okuyucu kurulumu
  • Kargoyla gelen cihazı takma, arızalıyı geri gönderme (swap)
  • Ağ kablolaması, kabinet ve switch montajı
  • Modem, router ve Wi-Fi kurulumu
  • Bilgisayara imaj yükleme ve etki alanına (domain) alma
  • Periyodik bakım ve envanter sayımı
  • Ekran, yazıcı ve çevre birimi değişimi
  • Mağaza kapanış ve taşınmada söküm-paketleme

Nasıl çalışıyoruz?

  1. İş emri

    Talebinizi e-posta, WhatsApp ya da kendi iş emri sisteminiz üzerinden gönderirsiniz.

  2. Planlama

    Ziyaret zamanını size ve mağaza sorumlusuna bildiririz.

  3. Sahada iş

    Talimatınıza ve kontrol listenize göre çalışırız; gerekirse merkezinizle telefonda birlikte ilerleriz.

  4. Kapanış

    Öncesi-sonrası fotoğrafları, imzalı servis formu ve faturayla işi kapatırız.

Çalışma koşulları

  • Kurumsal fatura (e-fatura / e-arşiv)
  • Gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanabilir
  • Kendi iş emri / ticket sisteminize uyum
  • Fotoğraflı, imzalı servis raporu
  • Tek seferlik iş ya da yıllık hizmet sözleşmesi
  • Van merkez ve 13 ilçe; Hakkari, Bitlis, Muş, Ağrı ve Iğdır’a planlı ziyaret

Sık sorulanlar

Tek bir iş için de çalışıyor musunuz?

Evet. Tek seferlik bir kurulum ya da cihaz değişimi için de, yıllık sözleşmeyle düzenli işler için de çalışıyoruz.

Ödeme ve faturalama nasıl oluyor?

İş tamamlanınca firmanıza kurumsal fatura kesiyoruz. Düzenli işlerde aylık toplu faturalama yapılabilir.

Çevre illere de gidiyor musunuz?

Evet. Hakkari, Bitlis, Muş, Ağrı ve Iğdır’daki işler için planlı ziyaret yapıyoruz; yol ve konaklama koşullarını tekliften önce yazılı olarak bildiriyoruz.

Teknik dokümanımızı ve kontrol listemizi uygular mısınız?

Evet. Kurulum talimatınızı, kontrol listenizi ve fotoğraf isterlerinizi işten önce gönderin; işi buna göre yapıp raporluyoruz.

Van’daki mağazanız için iş emri gönderin

E-posta, WhatsApp ya da kendi iş emri sisteminiz üzerinden; fotoğraflı rapor ve kurumsal faturayla kapatıyoruz.

Hemen araWhatsApp